返品特約に関する重要事項
返品特約に関する重要事項
1.商品が不良品・ご注文の品物に相違がある場合、商品お届け日から7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※レターパックでの配送時の紛失・破損については責任を負いかねます。
2.不良商品の返送にかかる送料は、当方の負担とさせていただきます。
3.商品到着後、商品の状態を確認させて頂いた上で、代替品の送付か返金を行います。
4.商品の返品をされる際は必ず事前にご連絡ください。事前連絡のない返品はお受けできません。
なお、お客様のご都合による返品はお断りさせて頂きます。
5.商品が返送されてきた場合について、当方での保管期限はご連絡をさせていただいてから1ヶ月とさせていただきます。
保管期限を過ぎた商品につきましては処分いたします。
6.何らかの理由で返金する必要が発生した場合、ご連絡をさせていただいてから2週間を対応期限とさせていただきます。
ご返信をいただけないまま2週間が経過した場合、ポイントの付与にて対応とさせていただきます。
1.商品が不良品・ご注文の品物に相違がある場合、商品お届け日から7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※レターパックでの配送時の紛失・破損については責任を負いかねます。
2.不良商品の返送にかかる送料は、当方の負担とさせていただきます。
3.商品到着後、商品の状態を確認させて頂いた上で、代替品の送付か返金を行います。
4.商品の返品をされる際は必ず事前にご連絡ください。事前連絡のない返品はお受けできません。
なお、お客様のご都合による返品はお断りさせて頂きます。
5.商品が返送されてきた場合について、当方での保管期限はご連絡をさせていただいてから1ヶ月とさせていただきます。
保管期限を過ぎた商品につきましては処分いたします。
6.何らかの理由で返金する必要が発生した場合、ご連絡をさせていただいてから2週間を対応期限とさせていただきます。
ご返信をいただけないまま2週間が経過した場合、ポイントの付与にて対応とさせていただきます。